Die Beratungs- und Koordinierungsstellen sind zentrale Anlaufstellen für Fragen zur häuslichen Versorgung. Diese Fachstellen bieten allen Bürgern ihren Dienst vertraulich, trägerneutral und kostenlos an. Die Mitarbeiter/innen der Beratungs- und Koordinierungsstellen helfen Ihnen, trotz Alter, Krankheit oder Behinderung, solange wie möglich in Ihrer vertrauten häuslichen Umgebung zu verbleiben.

Im Mittelpunkt der Beratungs- und der Informationstätigkeit stehen die individuellen Bedürfnisse der Hilfesuchenden und die Entlastung der Angehörigen. Die Beratungs- und Koordinierungsstellen informieren über alle bestehenden Angebote der Hilfe der ambulanten, teilstationären und stationären Dienste und Einrichtungen wie

• Mobile Hauswirtschaftliche Versorgung,
• Wohnen im Alter,
• Hausnotruf,
• Essen auf Rädern,
• Häusliche Alten- und Krankenpflege,
• Kurzzeit-Tages- und Nachtpflege,
• Altenwohn- und Pflegeheime,

über die Leistungen aus der

• Krankenversicherung,
• Pflegeversicherung,
• Sozialhilfe (SGB XII),

über weitere Unterstützungsangebote wie

• Hilfen für Pflegende Angehörige,
• Nachbarschaftshilfen,
• Selbsthilfegruppen und andere Beratungsstellen.

Die Beratungs- und Koordinierungsstellen beraten Sie entsprechend Ihrer persönlichen Lebenssituation

• wenn Sie im eigenen Haushalt wohnen und vieles nicht mehr so leicht fällt wie früher,
• wenn Sie auf Pflege und Hilfe zu Hause angewiesen sind,
• bei Krankheit und Behinderung,
• wenn Sie Ihre Angehörigen pflegen und sich Unterstützung wünschen,
• in Krisensituationen und sozialen Notlagen,
• wenn Sie einen Umzug ins Altenheim in Erwägung ziehen,
• wenn Sie Kontakt suchen und Ihr Leben aktiv gestalten möchten.
• Auf Wunsch findet das Gespräch auch bei Ihnen zu Hause statt.

Die Beratungs- und Koordinierungsstellen vermitteln in Absprache mit Ihnen die zuständigen Dienste und Angebote und unterstützen Sie bei deren Koordination. Diese Arbeit der Beratungs- und Koordinierungsstellen wird durch eine Fachstelle zur Förderung des bürgerschaftlichen Engagements „Rund um die Pflege“  von einer Fachkraft unterstützt.

Praktisch bedeutet dies, dass auf die freiwillige Arbeit der Menschen in unserer Gesellschaft besonderer Wert gelegt wird. Dies sind z. B. ehrenamtliche Besuchs- und Betreuungsdienste oder Gefälligkeitsdienste mit unterschiedlichen Aufgabenstellungen. Sie ergänzen die ambulante und stationäre Versorgung und Pflege von älteren und kranken Menschen. Somit werden Familien und pflegende Angehörige mit weiteren Unterstützungsangeboten entlastet.

Die Mitarbeiter/innen der Beratungs- und Koordinierungsstellen sind Diplom-Sozialarbeiter oder/und Diplom-Sozialpädagogen. Sollten Sie beim Lesen dieses Ratgebers Fragen haben, wenden sie sich an die zuständige Beratungs- und Koordinierungsstelle.

• Verbandsgemeinde Bernkastel-Kues
  Beratungs- und Koordinierungsstelle bei der Caritas-Sozialstation
  Bernkastel-Kues
  Stiftsweg 1 d
  54470 Bernkastel-Kues
  Tel.:   06531 9660-18
  Fax: 06531 9660-19
  E-Mail: schneider.ursula@caritas-wittlich.de
• Einheitsgemeinde Morbach
  Verbandsgemeinde Neumagen-Dhron
  Verbandsgemeinde Thalfang
  Beratungs- und Koordinierungsstelle Trägerverbund Dorny/Schichtel
  Saarstr. 5
  54497 Morbach
  Tel.: 06533 955905
  E-Mail: beko-verbundschichteldorny@web.de
• Stadt Wittlich (ohne Stadtteile)
  Verbandsgemeinde Wittlich- Land
  Beratungs- und Koordinierungsstelle bei der Caritas-Sozialstation in Wittlich
  Kasernenstr. 37
  54516 Wittlich
  Tel.: 06571 146580
  Fax 06571 951045
  E-Mail: hees-konrad.anne@caritas-wittlich.de
• Stadtteile Wittlich
  Verbandsgemeinde Kröv-Bausendorf
  Verbandsgemeinde Manderscheid
  Beratungs- und Koordinierungsstelle beim Deutschen Roten Kreuz
  Friedrichstr. 20
  54516 Wittlich
  Tel.: 06571 6977-13
  Fax: 06571 6977-11
  Mobil: 0171 51 7100
  E-Mail: beko-eugen-klein@kv-bks-wil.drk.de
• Verbandsgemeinde Traben-Trarbach
  Beratungs- und Koordinierungsstelle bei der Diakonie-Sozialstation
  Außenstelle Traben-Trarbach
  Brückenstr. 13
  56841 Traben-Trarbach
  Tel.: 06541 816705
  Mobil: 0171 6958860
  E-Mail: sabine.herfen@ev-altenhilfe-sim.de
• Landkreis Bernkastel-Wittlich
  Beratungs- und Koordinierungsstelle zur Förderung des bürgerschaftlichen Engagements bei der Caritassozialstation Bernkastel-Kues
  Stiftsweg 1 d
  54470 Bernkastel-Kues
  Tel.: 06531 9660-11
  Fax: 06531 9660-19
  E-Mail: krieger.christel@caritas-wittlich.de