Kontakt

Günter Zimmer
Tel.: 06571/14-2356
Fax: 06571/14-42356
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Beschwerdemanagement im Verkehrsverbund Region Trier

Wir haben mit allen Partnern im Verkehrsverbund Region Trier ( VRT) unseren Umgang mit Beschwerden optimiert. Als sichtbares Ergebnis wurde ein Beschwerdeformular erstellt, das insbesondere auf die Bedürfnisse des Schülerverkehrs Bezug nimmt, aber auch von allen anderen Teilnehmern des öffentlichen Nahverkehrs genutzt werden kann.

Ihre schriftlichen Beschwerden gehen zukünftig den kürzesten Weg, wenn sie direkt in dieses Formular eingegeben werden. Wir leiten die Beschwerden und Anmerkungen ohne Umweg an den zuständigen Partner zur Bearbeitung weiter.

Um zum Formular für Beschwerden, Lob und Anregungen zu gelangen klicken Sie bitte hier.